Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 10 aprile 2026

1. Spedizione gratuita BricoMoon offre la spedizione gratuita su tutti gli ordini effettuati tramite il sito www.bricomoon.com verso tutto il territorio italiano.

2. Tempi di evasione ordine Gli ordini vengono elaborati dal nostro magazzino di Via Industriale 126, 98070 Capri Leone (ME) entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. In caso di elevato volume di ordini, i tempi potrebbero subire lievi variazioni.

3. Tempi di consegna I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione:

• Italia continentale: 24–72 ore lavorative.
• Isole e zone remote: 48–96 ore lavorative.

4. Modalità di spedizione La spedizione avviene tramite corrieri nazionali selezionati (es. GLS, BRT, TNT). La consegna si intende al piano strada. È responsabilità del cliente assicurarsi che l’indirizzo fornito sia corretto, completo e coincidente con i dati inseriti in fase d'ordine.

5. Trasferimento del rischio Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, per i consumatori il rischio si trasferisce al momento della consegna. Per i clienti professionali (Partita IVA), il rischio si trasferisce al momento della consegna della merce al vettore.

6. Ricezione merce: Pacco danneggiato o manomesso Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo. In caso di danni evidenti, il cliente deve:

1. Accettare con riserva specifica (es. “pacco scondizionato” o “collo bagnato”).
2. Scattare fotografie dell'imballo e del prodotto.
3. Segnalare il problema entro 48 ore via email a amministrazione@bricomoon.com.

7. Mancata consegna In caso di mancata consegna per indirizzo errato fornito dal cliente o assenza reiterata del destinatario, il venditore si riserva il diritto di trattenere eventuali costi di giacenza maturati dal corriere.

8. Contatti Per ogni informazione sullo stato della spedizione o per assistenza, il nostro team è disponibile all'indirizzo: amministrazione@bricomoon.com.